Все улажено

В продолжение к посту https://vk.com/magnitkacity?w=wall-93172467_4768052
В течение 2х часов с моего разговора с администратором, когда я еще даже не успела созвониться с отделом продаж, мне перезвонил директор бассейна. Представился Дмитрием, извинился за поведение администратора, которая отказала мне в продлении абонемента, ведь по договору я все же имею на это право при наличии адекватных причин. Спасибо администраторам группы за оперативно выложенный пост, а бассейну за умение признать свою вину. Буду рада, если чем-то помогла людям, оказавшимся в подобной ситуации.