Не выполняют свои обязательства

Чёрное!!! Компания "Ситилинк"! Не выполняют свои обязательства, заказали доставку на 25 число, ждём до сих пор.... Звонили в магазин, звонили в колл-центр, сходили в магазин, там, ещё, оказывается, не оформлено, хотя оплата была произведена 23 июля.