Добрый день, хочу поделится чёрным!! MariChalet в абзаково -контора которая кидает людей на деньги !!! История такая : в феврале месяце решили отпраздновать корпоратив нашей компании , приехали в MariChalet оставили предоплату в размере 5000р и договорились что в марте приедем, и ближе к дате созвонимся и договоримся по количеству человек и когда конкретно и во сколько ! Звоню им в марте, объяснЯю ситуацию что приехать в этом месяце не получится нас не ждите и переноситься наше мероприятие на апрель , опять же конкретно по дате сказала что созвонюсь с ними заранее и скажу и по Количеству человек , спрашиваю можно так , отвечают да можно , хорошо ! В апреле в первой половине у нас не получается приехать ,тк половина сотрудников ушли на больничный , приезжаю к ним в 8 апреля говорю, мы вот бронировались даю им чек об предоплате , объяснЯю ситуацию и говорю -все конкретно мы приедем 18 июня , нам нужно это число , девушка администратор говорит что нам отказано в банкете , что простите ???? Как отказано в банкете ? Она говорит: а мы вас ждали 01.04 вы не приехали , так погодите , как вы нас ждали 01.04 если мы с вами не обговаривали эту дату-это во первых , во вторых- я вам не звонила что на 01.04 мы приедем нас ждите , в третьих - почему вы не позвонили мне что вы якобы приготовили , в четверых - как можно было накрыть не знаю количества людей ??? Администратор мне отвечает - что : вашего телефона у нас не было , мы вас прождали весь вечер и разошлись домой ?????????? Чтооооо??? А то что я вам звонила несколько раз и переносила дату, и то что ваш администратор когда брала предоплату записывала мой номер телефона , это как вообще ??? Ответа внятного я не получила , говорит напишу директору в Вайбере тк он отдыхает заграницей что с вами делать ?? Директор ей отвечает : что мы вообще банкеты не устраиваем , и отдадим на все деньги продуктами !!!! Я разве в магазин пришла ??? Мне зачем ваши продукты ??? Мне нужен банкет , за который вы взяли деньги !! Мне перед бухгалтерией и сотрудниками расплачиваться продуктами ?? Это вообще адекватный ответ директора !!???? Сами придумали дату, сами якобы накрыли стол , потом как оказалось что банкеты по их словам вообще не проводят !!?? Вообщем , админ говорит- что приедет директор с отдыха и позвонит вам 14.04 , после 14 я звонила ещё 2 раза чтоб связаться с ними хоть с кем то , но админ сказала что вам перезвонят она вопросы не решает , звоню сегодня, говорю я устала уже ждать у вас у моря погоды , возвращайте тогда деньги , на что мне ответ- что с вами опять свяжется директор , деньги никто возвращать не будет , она из своего Кармана их не отдаст , я говорю дайте мне номер директора, ответ меня убил нет нам запрещено вплоть до увольнения !!!! И бросает трубку , я перезваниваю говорю мне как теперь быть ? Вкладывать свои деньги или что вы предлагаете ? Тк отчитаться мне надо в бухгалтерии ( компания выделила средства ) , на что она просто бросает трубку !!! Не хотят разговаривать , никто не перезванивает , бросают трубки !!! Нас просто кинули и не хотят возвращать ни деньги , ни устраивать банкет !
В четверг пойду в защиту прав потребителей просто хотелось предостеречь вас от этой шарашкиной конторы !!!!
