Здравствуйте, так уж повелось, что достучаться до МРСК без вашей группы ну никак нельзя, по телефонам они просто не отвечают.
Моя проблема с ними началась еще зимой, когда стали приходить большие счета за электроэнергию.И вот, после многочисленных претензий на их сайты, звонки на телефоны, которые никогда не отвечают, я была вынуждена написать в черно белое, реакция была очень быстрой, через два часа мне позвонил зам. начальника рэс и через два дня представители МРСК вместе с зам. начальника были у нас, на тот момент я им говорила, что мы не расходуем столько электроэнергии и наша матрица похоже не исправна, на что они отреагировали следующим образом: подцепили к матрице вентилятор, который работал в течении 30 минут, потом, якобы сняли показания и сказали,что матрица исправна. Также 14.05 2020 привезли новое табло к матрице заверив,что оно исправно, и будет показывать показания счетчика, так как на нашем ( табло) цифры не менялись. И вот вроде бы все проверено, табло новое, живи, радуйся, плати за электричество по исправной матрице, но это не наш случай!!! Исправное, новое табло, так и замерло на дате 14.05, а счет за июль пришел 1395 рублей. Это в то время, когда город умирал от жары, мы видимо всей семьей сильно мерзли. Получив такой счет, я тут же позвонила в Уралэнергосбыт, так как квитанции приходят от них, получила ответ, что с нашей матрицы не поступили показания и нам насчитали по среднему. В связи с этим у меня вопрос к руководству МРСК Урала: когда вы наведете порядок в ваших кадрах? У вас более, чем не компетентные работники, и почему, я должна платить по среднему, ведь у меня стоит "умный" счетчик?
Хотелось бы добавить, что проживаю я в поселке Приморский Агаповского района.
#освещение@magnitkacity
