Дата: 28.03.2024
Последнее обновление: 20:24
18+
Важная информация #Школа#Погода#Информация
26.02.2021 в 1 смену дистанционно обучаются 1-4 классы.


13.01.2021 10:44

Вернуть уплаченную сумму я не смогу

Черное. 7 февраля обратился в МФЦ по ул. Комсомольской за нужной мне справкой. Приняли заявку, выдали квитанцию. На вопрос о способе оплаты оператор сказала, что в терминале большая комиссия, в сбербанке долго и направила в банк через дорогу. Через дорогу оказался КУБ, где банковская "помощница" помогла внести оплату через терминал. Явившись в назначенный срок за справкой, узнал, что оплата не прошла. Уже другой оператор сказала, что оплаты через КУБ не проходят с января, то есть в МФЦ знали, что оплата через КУБ не пройдет.Вопрос. Если оператор знала про невозможность оплаты через КУБ, почему отправила нас в банк через дорогу, кроме КУБ рядом банков нет? Вернуть уплаченную сумму я не смогу, во-первых не вернется комиссия, во-вторых не имею возможности вести безналичные расчеты, а для возврата непрошедшего платежа нужно еще и счет в банке открывать. Не в КУБе ли? Я понимаю, когда врач направляет в определенную аптеку, есть договоренность о % с продаж, а в моем случае зачем? При попытке разобраться с этой рекомендацией с руководством, оператор отказалась от своих слов. Но мы были вдвоем и оба хорошо запомнили сказанное. Для меня, инвалида, эти хождения за справками и возвратами не совсем безболезненны и весьма затруднительны и при моей мизерной пенсии сумма ушедшая в никуда существенна. Вот и хочу спросить, почему КУБ принимает платежи на измененные с 1 января счета, но проводит их, почему клиент МФЦ оплативший услугу не получает ее во-время. Я предъявил чек об оплате, если что то не прошло, сами ищите СВОИ деньги, сами разбирайтесь с банками, если я предъявлю фальшивый чек у вас есть все мои данные
Ответить       Смайлы


Карта города
Популярные теги

Случайный пост
Нашли новых хозяев

Авторынок

Недвижимость


Top.Mail.Ru
Главная Карта Авторынок Недвижимость
Главная Карта Авторынок Недвижимость
Вход