Добрый вечер!И вновь многоквартирный дом по ул.Труда,3/3.2 суток сидим без воды питьевой,вчера пропала холодная вода и сегодня аварийка включила,только в 3 х подъездах.В 3 м подъезде нет воды.Благодаря МП трест Водоканалу осуществители подвоз питьевой воды,огромное этой смене,кто дежурил. Спасибо.По моему звонку сразу вошли в ситуацию и услышали нас.Молодцы.Хотя УК ООО Азимут в лице директора Мельникова Ю.В,я звонила на сотовый он и не ответил до сих пор.Главный инженер Баталова А.Е. ,даже и не удосужилась приехать и посмотреть,что они работнички наработали.Хотя она говорит в пятницу была в подвале,затопило 2 подвала и мало того течет и горячая вода из под хомута.И всю эту воду повесят на нас.Вот работники.Уважаемая Администрация увидеть пора,что происхолит в городе в том числе в ООО Азимуте,с нас собирают деньги,но в домах ни чего не делается ,ни трубы ни обработки в подъездах,хотя в доме есть Ковид.Просим наказать виновных и произвести перерасчет за неоказанную услуги в течение этого времени.А также просим Вас предоставить все документы по клиринговой компании Подлесных,на каком основании она типо убирается в наших МКД,в апреле только в нашем доме подписан акт по уборке и все уборка закончилась.

Примите меры, ул. Корсикова 25а вместо чистой горячей воды идёт коричневая вода!!!

Сидим без воды холодной и горячей!Коробова 18 УК"Мой Дом".Воды нет более 4часов,подвоза воды нет так же и каких либо работ!В управляйте на все вопросы отвечают грубостью!

Анонимно пожалуйста.. Ждали, ждали воду горячую в Молживе.Дождались наконец. Скажите как купать детей в такой воде? Почему такое отношение. Не один год такого небыло .Воду спустили, полная ванна грязи.Все лето за свет платим бешенные суммы потомучто водогрейки. Теперь кожу будем лечить у дерматолога. Ждали отопление, думали вода будет хоть горячая. А зачем она нам такая? ......((((

Черное. Живу на 10-м этаже 10-этажного дома. Около 2-х месяцев по вечерам сидим без холодной воды. Обращались в трест Водоканал. Сегодня вечером пришли контролеры, замерили давление холодной воды. Оно составило 0,08 мегаПа (что составляет 0,78 атм при норме 5 атмосфер, согласно СНиП 2.04.02-84 и СНиП 2.04.01-85). Контролер заявила, что это не страшно, ведь в это время все моются, поэтому у нас может не быть воды. На мое замечание, что мы тоже хотим помыться, а также посетить туалет без ведра с горячей водой (ведь холодной воды нет) эта немилая дама сказала, что в их (т.е. треста Водоканал) обязанности входит обеспечение водой только до 9 этажа, а 10-е этажи обеспечивать водой они не обязаны. При этом, в тресте Водоканал ссылаются на распоряжение Бердникова, но никто не может это распоряжение показать, процитировать текст и сказать номер документа и от какого числа это распоряжение составлено.

Чёрное, которое уже достало!!!
Обращаюсь к тресту Водоканал, когда вы уже повернётесь к людям лицом???
Регулярно получаю от вас СМС с какими-то непонятными долгами, где вы указываете два номера телефонов 31-32-63 и 31-81-11, ни по одному из этих номеров просто нереально дозвонится!! Знаю другие номера ваши номера 38-80-00, 31-42-04, 31-30-51, 31-71-22, по этим номерам также невозможно дозвониться!! Как с вами можно разобратся что за долги вы шлёте??? Хотел это понять в личном кабинете вашего сайта (. ru/subscribers/watermeter/) тоже ерунда, так как личный кабинет не работает!
Когда же вы наведёте порядок в работе с клиентами и простоту в получении информации??

Здравствуйте уважаемые одногруппники!Нужна ваша помощь, не знаю куда уже обратиться. Полгода не могу дождаться поверку водомеров,то у них был карантин, теперь просто не идут, сумма за воду приходит бешенная, а началось с того что показания передавала электронно в течении 3х месяцев, а они их даже не фиксировали и насчитывают за воду по полной программе, на Ленинградскую 17 ходила сказали ждите контролеров у них спросите, и звоню еженедельно все без толку... Помогите пожалуйста В какую инстанцию еще можно обратиться чтобы решить этот вопрос.

Здравствуйте. Можно анонимно. Октябрьская 17, каждый день в одно и тоже время с 20:00 до 22:00 течет ржавая вода. Звонили в управляющую компанию, приходили, смотрели, толку нет.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по нормам должна ли быть горячая вода в детских группах? В вашем дет.саду есть горячая вода? В детском саду 165 отсутствует горяча вода, дети умываются и моют руки холодной водой,судя по кранам горячая вода там и не предусмотрена. По всей видимости и подмывают детей в яслях тоже холодной водой?! Анонимно пожалуйста.

Внимание!
Уважаемые жители многоквартирных домов города Магнитогорска, в связи с участившимися Вашими обращениями, сообщаем:
работники МП трест «Водоканал» МО г.Магнитогорск:
1. Не производят обзвон жителей с предложением установки приборов учета воды в квартирах.
2. Не производят абонентское обслуживание приборов учета воды, установленных в квартирах.
3. Не обслуживают внутридомовое имущество.
4. Не производят поверку существующих приборов учета воды.
Данные услуги могут предлагать коммерческие организации, которые к МП трест «Водоканал» МО г.Магнитогорск не имеют никакого отношения.
Информацию об окончании межповерочного интервала Ваших приборов учета воды Вы можете проверить в квитанции по оплате за услуги МП трест «Водоканал» МО г.Магнитогорск, или позвонив в ООО «ЕРКЦ» по телефону 49-54-54.

Обращаем Ваше внимание!!!
Согласно постановлению Правительства РФ от 02.04.2020 г. № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» действие пункта 81 (12) (об истечении межповерочного интервала) …приостановлено до 01.01.2021 г. В случае истечения межповерочного интервала прибора учета с 01.04.2020 г., срок работы приборов учитывающих холодное и горячее водоснабжение продляется до 31.12.2020 г.
Будьте бдительны в выборе услуг!!!

С Уважением,
Администрация МП трест «Водоканал» МО г. Магнитогорск